Система учета заказов и клиентов автосервиса Менеджер СТО

Загрузите Демо-версию

Ограниченные возможности
Неограниченное время пользования

Загрузить

Запросите тестовый доступ к полной версии программы

Неограниченные возможности
Ограниченное время пользования

Запросить

Мы предоставляем полную неограниченную по функционалу версию программы на тестовый период 2 недели, либо на особых условиях по вашему запросу

Купите программу

Неограниченные возможности
Неограниченное время пользования

Купить

После оформления заявки и олаты заказа вы получите полную версию программы и дальнейшие инструкции на ваш email

Основные задачи

Менеджер СТО — программный продукт для учета заказов и клиентов автосервисного центра. Позволяет организовать многопользовательскую работу приемщиков и менеджеров автосервиса (по локальной сети), предварительную запись клиентов на ремонт, анализировать загруженность и показатели работы сервиса.
Полностью совместим с Windows 7/8/8.1/10 32/64-bit

планировщик заказов

быстрая предварительная запись клиентов

планирование загрузки ремонтных постов СТО

загруженность каждого ремонтного поста и всего СТО

планирование загрузки мастеров

управление заказ-нарядами

учет заказ-нарядов: работы и исполнители, запчасти и материалы, дополнительные расходы

статус заказа для отслеживания выполненных и оплаченных заказов

распечатка документов заказ-наряд, счет-фактура, акт выполненных работ, лист заказа для мастеров

система взаимодействия с клиентами (CRM)

хранение контактных данных клиента, признак Постоянный клиент, VIP-клиент

учет дисконтных карт и скидок на работы и запчасти для клиента

история взаимоотношений с клиентом

бонусно-накопительная программа лояльности

учет транспортных средств клиента

история ремонтов транспортных средств клиента

учет источников клиентов

дата регистрации клиента в системе

отправка СМС-уведомлений клиенту

сводная ведомость по клиенту

локализация продукта для использования в странах бывшего СССР

отчеты о работе сервиса в реальном режиме времени

экспресс-аналитика работы сервиса

» Взглянуть на Менеджер СТО
» Подробнее об особенностях Менеджер СТО

Менеджер СТО поможет Вам

Повысить качество обслуживания клиентов за счет:

ускорения процесса записи на обслуживание и оформления заказ-наряда

сокращения ручного ввода за счет применения справочников и исключения двойного ввода информации

знания истории обслуживания автомобилей клиента

увеличения количества каналов связи с клиентами: телефоны, веб-сайт и e-mail клиента

Уменьшить простои ремзоны за счет оптимального планирования и использования ресурсов СТО

Повысить качество управленческих решений на основе результатов мониторинга и анализа операционной эффективности работы СТО в режиме реального времени

Повысить эффективность работы и взаимодействия персонала автосервиса

Создать современную полнофункциональную информационную систему управления СТО с единым информационным пространством и централизованной базой данных

Расширить информационную систему на неограниченное количество пользователей

» Узнать подробнее об особенностях Менеджер СТО

3 версии продукта Менеджер СТО

Персональная редакция

Для работы только на одном компьютере.

Программа вместе с базой устанавливаются на вашем компьютере.

Вход в программу без пароля, без ограничений доступа.

Сетевая редакция

Для работы в локальной сети предприятия.

База размещается на вашем сервере, программа устанавливается на каждый компьютер.

Вход в программу под паролем, ограничение доступа.

Терминальный сервер

Для работы в локальной сети предприятия через Удаленный рабочий стол.

Программа и база размещаются на вашем сервере, на котором настроена Служба терминалов Windows.

Пользователи подключаются через Удаленный рабочий стол с любого компьютера.

Вход в программу под паролем, ограничение доступа.

МЕНЕДЖЕР•СТО